01
Com quanto tempo de antecedência devo reservar?
How far in advance should I book?
Combien de temps à l’avance dois-je réserver ?
Recomendamos reservar com 2 a 3 meses de antecedência para garantir a disponibilidade da data, da decoração desejada e dos demais elementos do seu evento.
We recommend booking 2 to 3 months in advance to secure your preferred date, décor, and other event details.
Nous recommandons de réserver 2 à 3 mois à l’avance afin de garantir la disponibilité de la date, du décor souhaité et des autres éléments de votre événement.
02
Vocês criam temas personalizados?
Do you create custom themes?
Créez-vous des thèmes personnalisés ?
Sim! A personalização é um dos nossos grandes diferenciais. Trabalhamos junto com você para criar uma decoração única, que reflita seu estilo, sua visão e a atmosfera desejada para o evento. Também valorizamos um atendimento humanizado, próximo e personalizado em cada etapa do processo.
Yes! Customization is one of our greatest strengths. We work closely with you to create a unique décor that reflects your vision, style, and desired atmosphere. We also pride ourselves on providing a personalized and attentive customer experience every step of the way.
Oui ! La personnalisation est l’un de nos plus grands atouts. Nous travaillons avec vous pour créer un décor unique qui reflète votre vision, votre style et l’ambiance souhaitée. Nous accordons également une grande importance à un service humain, attentif et personnalisé à chaque étape.
03
Posso enviar fotos de inspiração?
Can I send inspiration photos?
Puis-je envoyer des photos d'inspiration?
Sim! Adoramos receber referências. Elas nos ajudam a entender o seu estilo e a criar uma decoração personalizada. As fotos servem como inspiração, e o resultado final será adaptado ao seu espaço, orçamento e necessidade.
Absolutely! We love receiving inspiration photos. They help us understand your style and create a personalized décor. The photos serve as inspiration, and the final result will be adapted to your venue, budget, and need.
Absolument ! Nous adorons recevoir des photos d’inspiration. Elles nous aident à comprendre votre style et à créer un décor personnalisé. Les photos servent de référence, et le résultat final sera adapté à votre espace, votre budget et vos besoins.
04
Vocês atendem fora de Montreal?
Do you serve areas outside Montreal?
Desservez-vous des régions à l’extérieur de Montréal?
Sim! Atendemos Montreal, a Rive-Sud e a Rive-Nord. Entre em contato para verificar a disponibilidade e possíveis taxas de deslocamento para a sua região.
Yes! We serve Montreal, the South Shore, and the North Shore. Contact us to confirm availability and any applicable travel fees for your area.
Oui ! Nous desservons Montréal, la Rive-Sud et la Rive-Nord. Contactez-nous pour vérifier la disponibilité et les frais de déplacement applicables à votre secteur.
05
O valor do deslocamento está incluído nos pacotes?
Is the travel fee included in the packages??
Les frais de déplacement sont-ils inclus dans les forfaits ?
O valor do deslocamento é calculado de acordo com o projeto, o forfait escolhido e a distância do evento.
The travel fee is calculated based on the project, the selected package, and the event location distance.
Les frais de déplacement sont calculés selon le projet, le forfait choisi et la distance de l’événement.
06
Posso escolher as cores dos balões?
Can I choose the balloon colors?
Puis-je choisir les couleurs des ballons?
Claro! A paleta de cores pode ser totalmente personalizada de acordo com o tema e estilo do seu evento.
Of course! The color palette can be fully customized according to your event theme and style.
Bien sûr ! La palette de couleurs peut être entièrement personnalisée selon le thème et le style de votre événement.
07
Quanto tempo demora a montagem?
How long does setup take?
Combien de temps prend l'installation?
O tempo de montagem depende do tamanho da decoração, da quantidade de elementos e da complexidade do projeto. Em média, eventos em ambiente interno levam de 1 a 2 horas, e eventos externos de 1h30 a 2h30.
Setup time depends on the size of the décor, the number of elements, and the complexity of the project. On average, indoor events take 1 to 2 hours, while outdoor events take 1.5 to 2.5 hours.
Le temps d’installation dépend de la taille du décor, du nombre d’éléments et de la complexité du projet. En moyenne, les événements intérieurs prennent de 1 à 2 heures, et les événements extérieurs de 1h30 à 2h30.
08
Vocês oferecem opções “pegue e monte” ?
Do you offer “grab and go” options?
Offrez-vous des options prêtes à installer ?
Sim! Oferecemos essa opção com estruturas, painéis, balões e outros elementos já prontos para serem instalados. Tudo é preparado por nós e pensado para facilitar o transporte, cabendo em um carro convencional.
Yes! We offer this option with structures, backdrops, balloons, and other elements already prepared for easy installation. Everything is designed by us to simplify transport and fits in a standard car.
Oui ! Nous offrons cette option avec des structures, panneaux, ballons et autres éléments déjà prêts à être installés. Tout est préparé par nous pour faciliter le transport et tient dans une voiture standard.
09
Vocês também oferecem outros itens além da decoração?
Do you also offer items other than décor?
Offrez-vous aussi d’autres articles en plus du décor?
Sim! Além das decorações, também oferecemos infláveis, mesas de atividades para crianças, softbox de iluminação e outros itens para complementar o seu evento.
Yes! In addition to decorations, we also offer inflatables, children’s activity tables, softbox lighting, and other items to complete your event.
Oui ! En plus des décors, nous offrons aussi des structures gonflables, des tables d’activités pour enfants, des softbox d’éclairage et d’autres articles pour compléter votre événement.
10
Como faço para pedir um orçamento?
How do I request a quote?
Comment puis-je demander une soumission?
É muito fácil e prático! Clique em “ Obter orçamento ” e preencha o formulário. Entraremos em contato rapidamente para dar continuidade ao seu pedido. Você também pode nos contatar diretamente pelo nosso perfil no Instagram.
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